گزارشی از کمپین یلدای اسنپفود با تمرکز بر سرویسهای غیررستورانی
اسنپفود همزمان با نزدیک شدن به شب یلدا، کمپین ATL خود را با تمرکز بر سرویسهای غیرغذایی در شهرهای تهران، شیراز و قم اجرا کرده است. این کمپین با هدف تقویت جایگاه سرویسهای غیرغذایی اسنپفود بهعنوان یکی از گزینههای اصلی خرید کاربران در بازه زمانی یلدا طراحی شده است. کمپین در شیراز و قم از ابتدای آذرماه و در تهران از میانه آذر آغاز شده و تا شب یلدا ادامه دارد.
ایده محوری کمپین بر پیامهای شفاف و مبتنی بر قیمت استوار است؛ پیامهایی که در قالب بیلبوردهای شهری و با ذکر مستقیم کالا و قیمت نمایش داده میشوند. این رویکرد با تأکید بر سادگی و مقایسهپذیری، بهگونهای طراحی شده که پیام کمپین بدون نیاز به توضیح اضافی منتقل شود و امکان پیگیری آن در اپلیکیشن اسنپفود فراهم باشد. تمرکز این پیامها بر سرویسهای غیرغذایی، از جمله گل، شیرینی، پروتئین و اقلام مصرفی روزمره، در راستای معرفی دامنه خدماتی است که فراتر از سفارش غذا تعریف میشود.
طراحی مسیر ارتباطی کاربر
در این کمپین، تجربه مواجهه شهری کاربران بهصورت مستقیم به فضای پلتفرم متصل شده است. کاربران با ورود به اپلیکیشن اسنپفود و از طریق بنرهای اختصاصی کمپین، به صفحههای خرید مرتبط هدایت میشوند؛ صفحههایی که فروشگاههای دارای بیشترین میزان تخفیف، تا سقف ۹۵ درصد، در آنها نمایش داده میشود. اولویت نمایش با فروشگاههایی است که بیشترین تخفیف را ارائه میکنند تا دسترسی به پیشنهادهای اصلی کمپین سریع و ساده باشد و فرآیند خرید بدون پیچیدگی انجام شود.
یکپارچگی پیام و تجربه
پیام ارائهشده در بیلبوردهای شهری، بدون تغییر در لحن یا محتوا، در محیط اپلیکیشن ادامه پیدا میکند. این هماهنگی میان رسانه محیطی و فضای دیجیتال باعث میشود تجربه کاربر از مواجهه اولیه تا مرحله خرید، منسجم و قابل درک باقی بماند و مسیر تبدیل توجه به خرید، کوتاهتر و شفافتر شود.
کمپین یلدای اسنپفود نمونهای از اتصال تجربه شهری و دیجیتال است؛ کمپینی که با تکیه بر پیامهای ساده، مسیر مشخص و تجربه کاربری روان، به معرفی سرویسهای غیرغذایی میپردازد و نقش اسنپفود را بهعنوان همراه خریدهای روزمره کاربران پررنگتر میکند.